基础覆盖档
一台自用 PC,不走出所在城市
- 覆盖部件
- 主板、电源
- 网点权限
- 本区域网点
- 参数对照项
- 24
- 对照结论
- 2 个工作日
对照结论按区域网点的在册口径出具,写明设备型号、当前配置和用到的对照项标签。保修年限单独确认,加档不减档,基础档不改变设备原本的保修口径。
三档对照
先看覆盖部件,再看网点使用权限,最后看参数对照项数量。三张卡片的高度不一样,是因为档位能办的事本来就不一样多。
一台自用 PC,不走出所在城市
对照结论按区域网点的在册口径出具,写明设备型号、当前配置和用到的对照项标签。保修年限单独确认,加档不减档,基础档不改变设备原本的保修口径。
两三台设备,偶尔跨市使用
在基础档之上增加散热模组的温控与风压对照,网点权限扩到相邻一区。跨市使用时先在原区域网点备案,到店出示会员编号即可,不需要重新建档,也不必重复提交设备参数。
三台以上,或常年在两个区域之间使用
六区网点互认,异地到店不必回到原区域办理。批量设备可以按部门或地点分组,每组单独出具一份对照结论。屏幕模组与电池衰减评估只在进阶档内提供;跨区域延伸包与参数加急对照包已包含在这一档里,不需要再单独叠加。
谁该选哪一档
一台设备、只在本地用,基础档的对照项和网点权限都够。两到三台并且分散在两个地方,标准档的相邻一区权限更省事。三台以上、要按部门或地点分开管理,直接上进阶档。
设备常年只在郑州、洛阳这类单个城市里,本区域网点足够覆盖。经常在新乡和邯郸之间来回搬,或者设备登记地和实际使用地不在同一个区域,选进阶档的六区互认;留在标准档就要走跨区域延伸包。
只想确认供电余量和散热风压够不够,基础档的 24 项已经覆盖。要连着存储协议、内存通道、显卡功耗一起对,标准档的 48 项够用;整机更换或者要把对照结论交给采购方看,用进阶档的全量 96 项。
覆盖范围与交付
下表是核参数定方案时实际使用的一组判定条件。河南五区与豫外区的网点在对照口径上完全一致,差别只体现在到店路程上。
| 对照项 | 基础覆盖档 | 标准覆盖档 | 进阶覆盖档 |
|---|---|---|---|
| 覆盖部件 | 主板、电源 | 主板、电源、散热模组 | 主板、电源、散热模组、屏幕模组、电池衰减评估 |
| 网点使用权限 | 本区域在册网点 | 本区域及相邻一区网点 | 六区 286 家网点互认 |
| 参数对照项数量 | 24 | 48 | 96 |
| 对照结论出具 | 2 个工作日 | 1 个工作日 | 优先排期 |
| 跨区域使用 | 需加购跨区域延伸包 | 需加购跨区域延伸包 | 已包含 |
| 批量会员管理 | 不含 | 不含 | 含,可按部门或地点分组 |
| 适用设备规模 | 1 台 | 2 至 3 台 | 3 台以上 |
核参数定方案
每次出具结论都按同一组标签写,跨网点、跨区域拿到的表述完全一致。最常被问到的五类标签是:
全部对照项覆盖主板、电源、散热、存储、内存、显卡这几类部件之间的联动关系。进阶档出全量 96 项,标准档出其中 48 项,基础档出 24 项。每一项结论都带标签名和判定结果,不写模糊描述。设备配置有变动时重新出一份,标签名不变,方便前后两份对着看。
不确定自己的设备场景该按哪一组标签对,可以看应用方案里按门店、机房、工作室和车间拆开的做法,那里给的是同一套对照项。
加购与延伸
进阶覆盖档已经包含这两项,下面说的是留在基础档或标准档时的加法。左右滑动可以看到每一项的触发条件与边界。
什么时候需要:设备登记区域和实际使用区域不一致,而你又没选进阶档。
把网点使用权限扩到相邻一区以外的六区网点,到店按原有档位的对照项数量执行,覆盖部件清单保持不变。异地到店前先报会员编号,网点可以直接调出原档位的对照记录。
边界:不改变设备已有的保修口径,也不能代替进阶档的批量分组管理。
什么时候需要:要在到场当天拿到对照结论,用于采购比价或现场验收。
对照工单进入优先队列,供电、散热、存储、内存、显卡这五类标签先出结论,其余项目按常规节奏补齐。已经排上的网点不会因为加急而更换。
边界:不增加对照项数量,基础档加购后仍是 24 项,标准档仍是 48 项。
口径一致性
档位说明、覆盖部件清单和参数标签都写在同一份口径里。网点编号按区域加序号规则统一,同一个区域的网点不会出现两种编号写法。
对照项数量、交付节奏和加购边界不会因为换了区域就换一种说法。首页数据条上的覆盖数字、这里的三档对照,以及关键数据页的分布口径都指向同一组数值。如果某一段表述和条款正文读起来有出入,以条款正文为准,两边对不上属于表述问题,可以带着会员编号和所在区域反馈,我们按区域核对后修正。
去支持中心看条款与网点问答下一步
设备超过三台,或者常年跨区域使用,先看进阶档比标准档多出来的那一部分。设备数量、跨区需求或者要对的参数比较特殊,带上会员编号和所在区域联系客服,我们把设备落到具体的网点、权益档位和保修口径上,不用你来回比对。